Handelsbetingelser

Nedenstående standard handelsbetingelser er udarbejdet af e-mærket og kan frit benyttes af danske kunder hos HostedShop. HostedShop anbefaler at tilkøbe et e-mærket abonnement, så e-mærket kan tilpasse betingelserne til din forretning, samt løbende sende opdateringer om lovændringer, så betingelserne også i fremtiden dækker lovkravene. Læs mere om e-mærket.

Dette er en standardskabelon så husk at tilpasse den til din virksomhed. Sæt selv data ind i de sætninger der er markeret med grønt. Hvis du ikke har varer der hører under fortrydelsesretten kan du blot udelade den del af teksten.

Husk at der i ordrebekræftelsen skal være vedhæftet handelsbetingelser og fortrydelsesformular så kunden får den. Eventuelt kan den sendes med varen.

 
 

Generelle oplysninger

Spritfabrikken Thylandia ApS
Engrosalg Spiritus
31773369
Kirkebyvej 4, Nors - 7700 Thisted 
morten@thylandia.dk
96170717


Betaling

Betalingsmuligheder er: Dankort, VISAdankort samt MasterCard

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Levering

Levering sker med GLS Danmark, enten som Erhverv, PakkeShop samt Privat løsning.
Priser til Erhverv samt Pakkeshop er 49 kr. - Privat levering er 69 kr. (hvis man bestiller for mere end 500kr. er det fragtfri levering. 
leveringstid forventes at være 4-6 dage efter bestilling. 

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved morten@thylandia/30892088 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen (download, ret til og upload i PDF). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.


Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
 
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for: bestillinger over 20 kg.
Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. kr. 75 kr.


Varer undtaget fortrydelsesretten


Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
 

  1.  
  • Levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, som leveres fysisk til forbrugerens hjem, bopæl eller arbejdsplads af en erhvervsdrivende, der ofte og regelmæssigt betjener faste ruter,
  • Stiftelse eller overdragelse af rettigheder over fast ejendom med undtagelse af fjernsalgsaftaler vedrørende finansielle tjenesteydelser eller af fjernsalgsaftaler vedrørende udlejning af fast ejendom,
  • Opførelse af bygning,
  • Omfattet af § 1, stk. 1, i lov om forbrugeraftaler om brugsret til logi på timesharebasis, længerevarende ferieprodukter m.v.,
  • Omfattet af § 1, stk. 1, i lov om pakkerejser,
  • Spil, hvor der for deltagelse betales en pengeindsats, eller
  • Hvor varen og købesummen udveksles samtidig med indgåelse af en aftale uden for den erhvervsdrivendes forretningssted, hvis købesummen ikke overstiger 350 kr. 

 

  1. Udførte ikkefinansielle tjenesteydelser, hvis leveringen af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført,

 

  1. Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,

 

  1. Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,

 

  1. Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,

 

  1. Levering af varer, som på grund af deres art bliver uløseligt blandet sammen med andre varer ved leveringen,

 

  1. Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvor prisen blev fastsat ved købsaftalens indgåelse og levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvor den faktiske værdi afhænger af markedskonjunkturer, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på,

 

  1. Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos forbrugeren, som denne på forhånd udtrykkeligt har anmodet om,

 

  1. Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som forbrugeren har brudt plomberingen på,

 

  1. Levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler for levering af sådanne publikationer,

 

  1. Aftaler, der indgås på en offentlig auktion,

 

  1. Levering af tjenesteydelser i form af logi undtagen til beboelsesformål, transport af varer, biludlejningsvirksomhed, forplejning eller tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når det følger af aftalen, på hvilken dato eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres,

 

  1. Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret,

 

  1. Finansielle tjenesteydelser omfattet af lov om realkreditlån og realkreditobligationer m.v.

 

  1. Aftaler om varer, værdipapirer eller tjenesteydelser, hvis prisen afhænger af udsving på kapitalmarkedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på, og som kan forekomme i fortrydelsesperioden.

 

Du mister din fortrydelsesret, hvis;

  • du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige  årssager ikke er egnet til at blive returneret.

 

  • du bryder plomberingen på flasker som er modtaget..

 


Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Spritfabrikken Thylandia - Kirkebyvej 4, Nors - 7700 Thisted
 
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse. (Kirkebyvej 4 Nors.: … mod forudgående aftale.)
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 
Varen sendes til:
Kirkebyvej 4, Nors - 7700 Thisted
 
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. 
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos Spritfabrikken Thylandia ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Den dataansvarlige på (indsæt webshop-url) er (indsæt titel/navn/juridisk navn).
 
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.
 
Som registreret hos Spritfabrikken Thylandia ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: morten@thylandia.dk.

 

Læs mere omkring GDPR -/ aka fortrolighedspolitik i nedenstående afsnit: 
 

Hvis du er kunde eller potentiel kunde hos Spritfabrikken Thylandia ApS ("Thylandia"/"vi"/"os" etc.), eller hvis du besøger vores hjemmeside, vil dine personoplysninger blive behandlet af Thylandia. Det er vigtigt for Thylandia at beskytte din ret til privatliv samt dine personoplysninger. Denne politik har til formål at forklare, hvad dine personoplysninger bliver brugt til, hvor de behandles og opbevares, hvordan vi beskytter dine oplysninger, hvilke rettigheder du har, og hvilke forpligtelser Thylandia har som følge af behandlingen af dine personoplysninger.

Spritfabrikken Thylandia ApS, CVR-nr. 31773369, med adresse Kirkebyvej 4, Nors, 7700 Thisted, er dataansvarlig for den behandling, som beskrives i denne fortrolighedspolitik. Al behandling af personoplysninger hos Thylandia sker i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning, inklusiv databeskyttelsesforordningen ("GDPR")*.

Når vi anvender udtryk som "personoplysninger", "behandling", "dataansvarlig" og "behandling af personoplysninger", har disse udtryk samme betydning som i GDPR. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du vil udøve nogle af dine rettigheder i forbindelse med vores behandling, er du altid velkommen til at kontakte os på info@thylandia.dk. Hvis du vil klage over Thylandias behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet, som har følgende kontaktoplysninger:

Datatilsynet Borgergade 28, 5 1300, København K Telefonnummer: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Denne fortrolighedspolitik finder anvendelse på behandling af personoplysninger om kunder eller potentielle kunder.

1. HVILKE PERSONOPLYSNINGER DER BEHANDLES

1.1 Thylandia behandler først og fremmest personoplysninger, som indhentes fra dig i direkte tilknytning til din booking af tid enten via online-bookingen på vores hjemmeside, pr. telefon via vores kundeservice, i en chat med os. De personoplysninger, som Thylandia indhenter-/bruger fra dig eller genererer, omfatter:

  • generel information om dig som f.eks. navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer,
  • IP-adresse,
  • brugergenereret information som f.eks. besøgs- og klikhistorik baseret på anvendelse af vores hjemmesider og andre tjenester via digitale kanaler og øvrige oplysninger, som du fra tid til anden udleverer til os i forskellige sammenhænge. 

2. FORMÅLET MED OG RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER

2.1 For at behandlingen af personoplysninger skal være lovlig i henhold til GDPR, skal der være et sagligt formål og et retsgrundlag. Thylandia behandler frem for alt dine personoplysninger for at kunne levere og administrere den service eller ydelse, som du har valgt at booke og få foretaget af os. Dette kan indebære, at vi har behov for at kunne identificere og komme i kontakt med dig i tilknytning til en booket og udført tjeneste samt for at kunne fakturere dig og/eller krediterer efter afsluttet proces. Vi har desuden behov for at behandle personoplysninger om dig for at kunne opfylde vores garantiforpligtelser og for at kunne kontakte dig af sikkerhedsmæssige årsager ved en eventuel tilbagekaldelse af et produkt.

• Håndtering af din booking  Vi tager imod din forespørgsel vedrørende booking af vores tjenester. Vi behandler de oplysninger, du afgiver til os, samt visse data, som vi indhenter fra i forbindelse med bookingen.

Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt, som du er part i.

• Tilbagekaldelse af et produkt Vi kan få behov for at kontakte dig efter udført service eller køb for at tilbagekalde et produkt, såfremt der er opdaget fejl eller mangler. Retsgrundlag: Legitim interesse i, at vores kunder får den bedst mulige service, hvilket udgør en del af vores pleje af virksomheden. 2.2 Ud over ovennævnte behandler Thylandia også dine personoplysninger med det formål at opfylde vores forskellige forpligtelser i henhold til lovgivningen, herunder vores forpligtelser i henhold til bogføringsregler om opbevaring af regnskabsmateriale i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

2.3 I visse tilfælde behandles dine personoplysninger, fordi vi har en legitim interesse som retsgrundlag. Vores legitime interesse gælder f.eks. i følgende tilfælde:

  • når vi gennemfører kundetilfredshedsundersøgelser,
  • hvis vi optager samtalen, når du ringer til vores kundeservice, eller hvis vi analyserer de tekster, der er skrevet i vores kundechat, eller
  • hvis vi overfører dine personoplysninger til leverandører eller andre til behandling for vores regning, hvilket er beskrevet nedenfor i pkt. 4.1.

I disse tilfælde er det vores legitime interesse at kunne fremme og pleje vores virksomhed på en formålstjenlig måde samt at kunne udvikle og forbedre vores produkter og tjenester.

Vi kan også have en berettiget interesse i at markedsføre lignende produkter og tjenester via e-mail eller sms, fordi du har et eksisterende kundeforhold hos os. Vi kan endvidere markedsføre produkter over for dig baseret på dit samtykke til det under pkt. 2.4 angivne formål. Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra os, kan du til enhver tid afmelde dig i henhold til instruktionerne, der fremsendes via e-mail eller sms eller ved at kontakte Thylandia eller pr. e-mail på morten@thylandia.dk

Du har ret til at gøre indsigelse mod en behandling af personoplysninger, som er baseret på en legitim interesse, hvilket er nærmere beskrevet nedenfor i pkt. 7.3.

2.4 Hvis du har givet dit samtykke til det, kan vi sende nyhedsbreve og markedsføringsmateriale til dig på den e-mailadresse, du har oplyst, eller pr. SMS til dit mobilnummer. Formålet med denne behandling er at kunne sende tilbud og markedsføringsmateriale, som vi tror, du kan være interesseret i. Retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke, og du kan til enhver tid tilbagekalde et sådant samtykke ved at følge instruktionerne i det materiale, vi sender til dig, eller ved at kontakte Thylandia pr. e-mail på morten@thylandia.dk

3. HVOR LÆNGE VI OPBEVARER DINE PERSONOPLYSNINGER

3.1 Hos Thylandia opbevarer dine personoplysninger, så længe disse er nødvendige til det formål, hvortil de er indsamlet, eller hvis de er nødvendige for at opfylde et andet formål, som ikke er i strid med det formål, hvortil de først blev indsamlet. De oplysninger, som anvendes til at udføre den service eller køb, opbevares i 5 år til brug for regnskaber, garantiforpligtelser og eventuel tilbagekaldelse. Thylandia vil dog foretage en udskillelse efter gennemført arbejde for at sikre, at det kun er de oplysninger, der er nødvendige til disse formål, der opbevares. Personoplysninger, der fremgår af regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som regnskabsmaterialet vedrører.

Trafikdata behandles for, at vi skal kunne hjælpe dig, hvis der er mangler i forhold til vores tjenester på hjemmesiden. For at vi kan udvikle vores service ud fra vores kunders behov, opbevarer vi også statistik, der er baseret på disse oplysninger. Disse data opbevares i en dag.

Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra os, opbevarer vi dine oplysninger, så længe dit samtykke er gyldigt, dvs. dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med det formål, du har givet dit samtykke til, eller indtil du tilbagekalder dit samtykke (hvis det sker på et tidligere tidspunkt).

4. MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER

4.1 Hvis det er nødvendigt, for at vi kan tilbyde vores tjenester, deler vi dine personoplysninger med virksomheder, som er databehandlere for os. En databehandler er en virksomhed, som behandler personoplysninger på vegne af os og efter vores instrukser, herunder til vores formål. Vi har indgået en skriftlig aftale med alle databehandlere for at sikre, at deres behandling af personoplysninger foregår korrekt og sikkert. Eksempler på modtagere, der vil kunne få indsigt i dine personoplysninger, er:

• Samarbejdspartnere til brug for markedsføring og udsendelse af nyhedsbreve.

• Virksomheder, der håndterer inddrivning af fordringer.

• IT-leverandører, som håndterer drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-systemer.

• Web-leverandører, som håndterer drift, support og andre tjenester i forbindelse med vores hjemmeside og online-booking.

• Samarbejdspartnere i forbindelse med kundetilfredshedsundersøgelser - for at kunne administrere og udarbejde resultater fra sådanne undersøgelser.

4.2 Thylandia deler også personoplysninger med virksomheder, som er selvstændige dataansvarlige, hvilket betyder, at det er virksomhederne selv, der er ansvarlige for og kontrollerer de oplysninger, de modtager og behandler. Eksempler på sådanne virksomheder er:

• Leverandører – for at kunne håndtere evt. ændringer-/mangler i et produkt, Og via den vej udbedre den service eller mangel på sammen.

5. HVOR DINE OPLYSNINGER BEHANDLES

Vi stræber altid efter, at dine personoplysninger behandles inden for EU/EØS, og alle vore egne IT-systemer findes inden for EU/EØS. Dine personoplysninger vil dog i visse situationer kunne blive overført til - og behandlet af modtagere i - lande uden for EU/EØS, f.eks. hvis vi deler dine personoplysninger med en databehandler, som enten selv eller via en underleverandør er etableret eller opbevarer personoplysninger i et land uden for EU/EØS. Vi vil i disse tilfælde træffe alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert og med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, der er sammenligneligt med og på samme niveau som den beskyttelse, der tilbydes inden for EU/EØS. Passende beskyttelsesforanstaltninger omfatter f.eks. godkendt adfærdskodeks i modtagerlandet, EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, bindende virksomhedsinterne regler eller Privacy Shield. Hvis du ønsker at få en kopi af de beskyttelsesforanstaltninger, som vi har truffet i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, eller modtage information om, hvor disse er tilgængelige, er du velkommen til at kontakte os som anført nedenfor.

6. HVORDAN BESKYTTES DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi anvender IT-systemer til at beskytte fortroligheden, retten til privatliv og adgangen til personoplysninger. Vi har truffet særskilte sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod ulovlig eller uautoriseret behandling (som f.eks. ulovlig adgang, tab, ødelæggelse eller beskadigelse).

7. DINE RETTIGHEDER

7.1 Indsigtsret og ret til berigtigelse

Du har ret til gratis at anmode om at få indsigt i de personoplysninger, som Thylandia behandler vedrørende dig. Hvis du vurderer, at nogle af de personoplysninger, som Thylandia har om dig, er urigtige, kan du anmode om berigtigelse af disse oplysninger uden unødig forsinkelse.

7.2 Ret til sletning

Dine personoplysninger vil ikke blive opbevaret i længere tid end angivet i pkt. 3.1, og Thylandia vil i øvrige slette personoplysningerne på den måde, som følger af gældende lovgivning. Du er dog berettiget til at forlange sletning af oplysninger, der er urigtige, eller hvis behandlingen af personoplysningerne ikke længere er nødvendig. Anmodning om sletning kan også afgives for personoplysninger, hvis behandling er begrundet i en legitim interesse. Bemærk, at Thylandia kan have ret til at afvise din anmodning, såfremt der er juridiske forpligtelser, som forhindrer os i umiddelbart at slette visse personoplysninger.

7.3 Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, som er begrundet i en legitim interesse, og du vurderer, at der ikke foreligger legitime grunde. Den behandling hos Thylandi, der er begrundet i en legitim interesse, er oplyst ovenfor i pkt. 2.3. Retten til indsigelse indebærer, at du kan anmode Thylandia om at undlade behandling begrundet i en legitim interesse. Vores fortsatte behandling af dine personoplysninger forudsætter i så fald, at vi kan fremvise vægtige legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, og rettigheder, eller såfremt det sker for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

7.4 Ret til begrænsning af behandling

Du har ret til at anmode om begrænsning af behandling i nedenstående tilfælde.

  1. Såfremt du anfægter rigtigheden af personoplysningerne.
  2. Såfremt behandlingen af personoplysningerne er ulovlig, og du vælger begrænsning af behandlingen i stedet for sletning.
  3. Hvis personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de tidligere er behandlet, men du har brug for dem for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
  4. Såfremt du har gjort indsigelse mod vores behandling, kan behandlingen begrænses, mens det kontrolleres, hvorvidt vores legitime interesser går forud for dine legitime interesser.

Begrænsning af behandling indebærer, at personoplysningerne fortsat opbevares, men ikke behandles yderligere af Thylandia uden dit samtykke, med mindre det er med henblik, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

7.5 Ret til dataportabilitet

Du har ret til at anmode om at modtage de personoplysninger, som du selv har givet til Thylandia, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, når behandlingen af personoplysningerne er baseret på dit samtykke eller på en kontrakt og behandlingen foretages automatisk.

7.6 Ret til at tilbagekalde samtykke

Såfremt behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dette samtykke. Når du tilbagekalder dit samtykke, ophører den behandling, som samtykket er baseret på, og de personoplysninger, som er indsamlet på dette grundlag, slettes, forudsat at de ikke er nødvendige til et andet formål, hvortil Thylandia er berettiget til at behandle dine personoplysninger. Bemærk, at hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker dette ikke lovligheden af den behandling af dine personoplysninger, der ligger forud for dette tidspunkt.

7.7 Udøvelse af dine rettigheder

Såfremt du vil udnytte nogle eller flere af dine rettigheder i henhold til ovennævnte, er du velkommen til at kontakte os på info@thylandia.dk. Vi ser gerne, at du kontakter os skriftligt, således at vi bedre kan sikre, at vi ikke udleverer dine personoplysninger til de forkerte. Med samme begrundelse vil vi kunne bede dig om at bekræfte din identitet eller afgive yderligere information, inden du kan udøve dine rettigheder. Hvis Thylandia har til hensigt ikke at efterkomme din anmodning eller ikke at efterkomme den i sin helhed, vil du blive informeret om dette samt om årsagen til beslutningen.

Det danske Datatilsyn har udgivet en vejledning om de registreredes rettigheder. Du kan læse mere herom her.

8. COOKIES

8.1 Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, som overføres til din computer, smartphone eller tablet via din browser. Cookies overføres til din enheds permanente hukommelse, når du besøger vores hjemmeside. Formålet er at gøre det muligt for vores eget system at genkende dig, når du igen besøger vores hjemmeside, samt at forbedre brugen af vores hjemmeside.

Der findes midlertidige cookies ("session cookies"), som kun anvendes, når du besøger vores hjemmeside, og som forsvinder, når du lukker browseren. Der findes også permanente cookies, som bliver liggende i enhedens permanente hukommelse, når du forlader vores hjemmeside, eller indtil de fjernes af dig manuelt eller af din browser efter en vis tid.

8.2 Hvad benytter vi cookies til?

Vi benytter nogle få midlertidige cookies for at kunne huske dig, mens du bruger hjemmesiden, men vi tillader, at tredjemand (specielt Google) benytter statistik-cookies (midlertidige og permanente) på vores hjemmesider med henblik på at udarbejde aggregeret information om, hvilke områder på vores hjemmeside der får flest besøg, samt med henblik på at spore vores egen reklame.

Denne information benyttes til at forbedre indholdet på vores hjemmeside og gøre det lettere for dig at bruge hjemmesiden samt til at holde os informeret om vores egen reklame på internettet. Vi vurderer, at disse cookies repræsenterer et minimalt indgreb i din ret til privatliv. Vi tillader ikke, at der på vores hjemmeside benyttes nogen andre tredjemandscookies, som sporer dine browser-vaner med henblik på at muliggøre målrettet markedsføring (eller "adfærdsstyret annoncering online").

8.3 Cookies og din ret til privatliv

De fleste browserindstillinger er indstillet til at acceptere både vores cookies og tredjemandscookies. Du kan dog ændre disse indstillinger (for både vores cookies og tredjemandscookies), således at systemet enten accepterer cookies, spørger om accept eller afvisning af en cookie, hver gang der sendes én, eller afviser alle cookies direkte.

For at vores hjemmeside skal kunne fungere optimalt, anbefaler vi, at du accepterer både vores cookies og tredjemandscookies. Browserens indstillinger kan ændres under værktøjer. Såfremt du ønsker at fravælge sporingsrelaterede cookies fra Google Analytics (Google DoubleClick), kan du besøge denne Google-hjemmeside (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) og downloade browser-tillægsprogrammet Google Analytics Opt-out.

Hvis du ønsker at afvise vores cookies, kan du konfigurere din webbrowser til at gøre dette, men du skal i så fald være opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden så måske ikke vil være tilgængelige, og at din brug af hjemmesiden derfor kan blive begrænset.

9. ÆNDRINGER

Denne fortrolighedspolitik vil løbende blive opdateret i tilfælde af ændringer i vores behandlingsaktiviteter eller i reglerne for behandling af personoplysninger. Den til enhver tid gældende fortrolighedspolitik er tilgængelig på vores hjemmeside www.thylandia.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Morten Bang Andersen Thylandia.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. (Indsæt: url for de nævn der er relevante for de varer eller ydelser, du sælger i din webshop.)

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 24.05.2018

Køb dine farvoriter
med vores gavekort

Giv én du holder af, muligheden for disse smagsoplevelser fra Thylandia


Køb Nu